楽天モバイルは電波が悪い？つながりやすさと利用者の口コミ
楽天モバイルの実際の評判・口コミをもとに、料金プランや通信・データ容量、メリット・デメリット、他社との比較、おすすめな人までわかりやすく解説します。
結論：楽天モバイルは、使う量が月ごとに変わる人、毎月20GBを超える人向けです。電波の状況は、契約前に確認してください。 （2026年11月4日時点）
- 口コミ・アンケート：口コミ171件・満足度4.1／5。アンケートでは、乗り換えた92人の89.1%が満足、93.5%が月額が下がったと答えています。一方、81.5%が電波をつながりにくいと感じることがある（よく・たまに）と答えています。
- 料金：3GBまで1,078円、20GBを超えると無制限でも3,278円の段階制です。
- 向く人：使用量が月で変わる人、20GBを超える人、Rakuten Linkで通話する人
- 向かない人：利用場所の電波に不安がある人、専用の通話アプリを使いたくない人、請求額を毎月一定にしたい人
この記事の内容：評判・口コミ｜アンケート結果｜メリット・デメリット｜料金プラン
自社回線を持つMNO。使ったデータ量で月額が決まる段階制で、20GBを超えると国内データ無制限になります。Rakuten Linkアプリを使えば対象の国内通話が無料です。
おすすめプラン
Rakuten最強プラン（20GB超〜無制限）
3,278円／月
通常料金（税込）。割引を適用しない金額です。
- データ容量
- 20GB超〜無制限
- 容量超過後
- 速度の上限は設けられていませんが、混雑時など公平なサービス提供のため速度制御される場合があります
- 無料通話
- Rakuten Link利用で対象の国内通話が無料（アプリの利用が必要。一部対象外番号あり）
公式サイトへ移動します。申し込み前に最新の料金・条件をご確認ください。
主なメリット
- 自社回線を持つMNOで、5Gにも対応しています。
- 使ったデータ量に応じて月額が変わる段階制です。使わなかった月は1,078円（3GBまで）で済みます。
- 20GBを超えると国内データが無制限になり、それ以上は月額3,278円で固定されます。
主な注意点
- Rakuten Linkを使わない通話は22円／30秒がかかります。一部の番号は無料の対象外です。
- 通話を無料にするには専用アプリの利用が前提になります。
- 混雑時など、公平なサービス提供のために速度制御される場合があります。
楽天モバイルの評判・口コミ
楽天モバイルの利用者の口コミ・評価
寄せられた口コミ171件の平均です
- 総合的な満足度
- 4.1/ 5
- つながりやすさ（体感）
- 3.1/ 5
- 口コミ件数
- 171件
投稿者ご本人の感じ方をそのまま集めた数字です。測定した速度ではありません。つながりやすさは体感で選んでいただいたもので、電波の強さを測ったものではありません。
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 2/ 5
乗り換えて一番良かったのは毎月の通信費が半額以下になったことですが、契約前に「活動エリアの電波状況」と「通話アプリの仕様」は必ず確認しておくべきです。大手キャリアと同じ回線を使っていても、お昼時や通勤ラッシュ時は通信速度が落ちることがあります。また、格安SIMの無料通話は専用アプリを経由する必要がある場合が多く、通常の電話アプリからかけると通話料が高額になるため注意が必要です。これらを事前に理解し、自分の生活スタイルや連絡手段に合っているか確認してから手続きすることをおすすめします。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
乗り換えて良かった点は、速度同じく値段が半額くらいになったこと注意点は混雑状況や山間部で弱いこと
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
月額料金をとにかく安くしたい人は楽天モバイル一択だと思います
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
料金が安くなったのは良かったですが、昼間や夕方など動画を見ていると遅いと感じる時があるので、残念だと感じました。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
謳い文句の料金に踊らされて契約すると、後から追加オプションを付けられる等あり、思ったのと違うって言うことがあるので注意が必要。それ以外は安く済んでとても快適です！
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
おすすめな点としては、メールやライン、Webサイト閲覧などの普段使いであれば問題なく利用できて、通信費が安く済むところです。注意したい点としては、夕方の通勤ラッシュの時間帯や、商業施設やデパ地下にいる時などは通信が遅くなりやすいことです。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
月額を安くしたい人におすすめですが、災害時など電波の良さを優先する方にはお勧めできないかもしれません。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
契約前に自分の住んでいる地域や生活圏内ではどのようなスマホが使われているのか調べておくべき。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
月額料金が約4000円安くなり、通信速度も思ったほど遅くないので、料金を安くしたい人にはオススメかと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
データ使用量が3GB以下だと約1000円程度なのでコストを抑えられますが、地下街や混雑している場所だと極端につながりにくくなります。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 4/ 5
月額料金を安くしたかったら楽天モバイルに乗り換えがベストだと思う。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
月額料金は下がりましたが、建物の中や人が多い場所ではつながりにくいことがあります。料金だけで決めず、普段使う場所の電波状況とeSIMの設定手順を確認し、開通を急がない日程で手続きすることをおすすめします。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
通信の途切れは非常に良くあります。特に人混みの観光地やショッピングモール、電車内などは繋がらないのとが良くあります。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 5/ 5
自分の住んでいる地域で、使いやすい格安SIMか良く調べて契約してください
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
よかったことは月額料金を削減できたこと、データ無制限にできたこと。注意点は思った以上に建物内での通信速度の低下とつながりにくさがきになること。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
電波環境をしっかり調べてから契約すること！特に地下鉄での電波や、地方での電波。あとキャンペーンをよくやっているのでその期間や内容もきちんと把握したほうが得します！
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
乗り換えてよかったのは、月々の料金を安く済ませられるから。電話があまり好きじゃないし基本ラインで済む事が多いからその場合格安simでも大手とそんな変わららないから充分だと思う。特に子供には。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
毎月の料金が安くなったことはとても良かった。ただ使用場所などによっては電波が悪いところがあるので、居住地などによっては注意が必要。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
乗り換えを考えているなら、まず今の料金と比べてどのくらい安くなるかを確認してみるのがおすすめです。私は月額が安くなったうえにポイントで支払えるので、実質的な負担がほとんどなくなりました。ただ、山の中などでは電波がつながりにくいこともあるので、よく行く場所でつながるかは事前に確認しておくと安心です。また、前のキャリアによってはMNP番号の発行に店舗へ行く必要がある場合もあるので、時間に余裕を持って手続きするとスムーズだと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
乗り換える前は通信速度や品質がかなり心配だったが、それもほとんど気にならずコストパフォーマンスが最高だと思う。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
楽天モバイルは楽天LINKアプリを使用することで国内通話代が無料になるのがとても魅力的です。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
電波の入りにくいエリアを契約前によく確認しておく必要がある。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
友達に勧められてソフトバンクから楽天モバイルに変えてみたのですが、本当に良かったです。アプリから簡単に手続きできましたし、データ容量を気にせず使えるようになったのが一番嬉しいです。時々地下鉄などで少し繋がりにくいこともありますが、それを補って余りあるほど毎月のスマホ代が安くなって助かっています。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
エリアによって繋がりにくく感じたり、通信速度も遅い場合もあるかと思うので、よく確認したほうがいいと思う。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 4/ 5
乗り換えることで毎月の通信費が大幅に安くなり、とても満足しています。乗り換える前には、普段自分が使っているデータ容量や回線の混雑しやすい時間帯の通信速度を確認しておくのがおすすめです。契約手続きや初期設定も思っているより簡単なので、迷っているなら早めの変更をおすすめします。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
電波エリアやや無料通話分、データ量は自分に合っているかを確認したほうが良い。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 1/ 5 つながりやすさ 3/ 5
通信速度と対応エリアをしっかり確認してから契約すれば、なんの問題もなく使用できます。料金も抑えられアプリも使いやすく大満足です。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
格安SIMに乗り換えて、毎月のスマホ料金を抑えられたのが一番よかったです。通信速度や電波のつながりやすさは、場所や時間帯によって変わることがあるので、契約前に自分がよく使う場所で問題がないか確認しておくと安心です。また、月額料金だけでなく、データ容量や通話料金、必要なオプションも含めて比較するのがおすすめです。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
月額利用料が大幅に良くなり、楽天ポイントが付与されるのでお得でした。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 5/ 5
毎月の支払いが約5000円少なくなったので、私は乗り換えて良かったと実感しています。さらに、キャンペーンやポイントサイトを組み合わせるとお得になるので、乗り換えを考えている方にはおすすめです。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
地方の人は電波つながりにくいからあんまりオススメしないけど、都会の人はした方がいい
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
料金が格段に安くなったので金額の面ではおすすめです。ただ、昼の時間や人混みなどで通信が遅くなってゲームアプリや動画が開きにくくなるため注意が必要です。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 2/ 5 つながりやすさ 2/ 5
楽天モバイルは月々3000円前後でデータ無制限なのが、一番のメリットかと思いますが、繋がりにくいという大きなデメリットも感じます。それは事前にいろんなサイトや口コミを見てわかっていたことなのですが…。自分は無制限を最重要視していたので、電波状況は妥協するしかなく、せっかく乗り換えたのに繋がりにくい事にストレスを感じてはいますが、実際乗り換えてからしか確認しようがないので仕方がない事かなと思っています。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
格安SIMは安くするために、大手キャリアでは普通にやってくれたことは一切してくれません。楽天の店頭へ行きましたが、とてもがっかりしました。サポートがあつくしてほしい人はすすめないです。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
楽天モバイルの場合は5Gやプラチナバンドの使える所が少ないので使い方に合わない人もいると思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
やっぱり安くなるのはとてもメリットだと思います。ただ、少し田舎の場所では電波の入る場所から1キロほど離れると圏外の場所もあったので電波の確認は契約前に必ずしたほうが良いと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
深夜の時間帯に乗り換え手続きを行った影響か、1度手続きに失敗してしまいました。結果的に倍の時間がかかったので、不明点などは事前に確認した上で、日中問い合わせができる時間に実行するのが重要だと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
病院に通院しているのですが、その病院では圏外となってしまうため、緊急の連絡は取れないことがある。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
つながりにくいけど、料金を抑えたいならすごくおすすめ。何も不便はないと伝えたい。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 2/ 5 つながりやすさ 2/ 5
契約したギガ数使い終わったあとの低速状態になったときに、どの程度まで通信可能かは調べたほうが良い(Youtubeなど動画は問題ないレベルか、LINEが送れる程度なのか)
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
とにかく月額料金を安く抑えたい人にはおすすめです。ただし回線速度には妥協が必要で、ピーク時間帯はどうしても遅くなりがち。また一部繋がりにくい場所もあるので、そのへんを理解したうえで契約しましょう。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
利用料金を一番に重視なら、格安SIMで全然OKだと思います。楽天モバイルの場合は、au回線を使用していた時は特に困る事なく繋がっていましたが、au回線から離脱した時には一時的に通話品質や電波の繋がりにくさがみられましたが、現在は徐々に改善がみられています。あと、プランがワンプランですし、制限を超えたとしても、通信速度の低下がないのがおすすめです。郊外や、コンクリート建物の中、地下によく行く方は、電波の繋がりにくさがあるので、それが困る方は避けた方がいいと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 5/ 5
スマホにしてからは格安SIMしか使ったことがないが三回ほど乗り換えたが月額料金が千円前後で利用できているのはありがたいと思う。また楽天モバイルはアプリ利用で通話料がかからなく助かっている。ネットをよく日頃利用しているなら格安SIMは乗り換えはベストだと思う。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
キャンペーンや特典は複数種類あり、私自身取り逃した特典があるので、キャンペーンや特典は何があるか全て事前に確認したほうが良いです。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
今は多くの格安SIMサービスがあります。比較検討しすぎると疲れてしまうので、AI等に聞いて緩く自分に合うものを探すことをおすすめします。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
乗り換えて月々の料金がとても安くなりました。電波も問題なく使えるのでおすすめです。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 5/ 5
毎月のスマホ代を少しでも節約したいなら、今すぐ格安SIMへの乗り換えを検討するべきです
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
電波がよくない人もいるみたいなので、自宅や職場の電波状況を確認してから乗り変えた方がいいかもしれないです
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
地域や生活環境によって回線が悪くて使いにくいことも多いと思うので、自分の地域はどうか口コミなどを確認するといいかなと思います
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
やはり有名キャリアより電波や速度は劣りますが料金が安くなる事はかなりオススメです。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 4/ 5
使用料金が劇的にお安くなり、電波のつながりやすさなども得に問題ないので、日々の固定費を見直したい人には乗り換えは非常におすすめです。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 2/ 5
通信が途切れることがネックですが、無制限でかなり格安でとてもおすすめ
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えて月額が約3,278円になり、通信費が大きく下がりました。公式サイトでの手続きは簡単でした。乗り換える前に、自分のデータ使用量と利用エリアでのつながりやすさを確認しておくことをおすすめします。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
楽天モバイルユーザーですが、コスト面が大きく下がりました。また、電話代がほぼ無料になりました。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 2/ 5
速度や電波がつながらない場所があるのは前提として乗り換えると後悔は少ないと思います
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 2/ 5 つながりやすさ 2/ 5
とにかく生活面での無駄な出品を抑えるために、格安SIMは最適です。ですが、どこにするかによって通信速度や電波状況が異なるため、そこは吟味したほうがいいと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
海外メーカーのスマホの場合対応機種が制限されることがあるので事前に調べたほうが良い。私の場合、メインで使用していた機種が音声通話だけ対応していなく楽天モバイルを契約当初はサブ機種で使用しないといけなくてその後メイン機種を機種変更して使えていますが、面倒でした。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
無制限でデータを使えるのに月額料金が定額で安価なところがよいところだと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
docomoやauなどのキャリアメールを主に使っている方は使用している各種のmailアドレスを変えてから乗り換えたほうがいいと思う。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
思ったより室内で電波が届かないところがあったので、利用予定の場所で確認できるならした方がいいと思う。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
とにかく月額料金を下げたいなら格安SIMはおすすめです。かなり月額料金は安くなります。ただし電波状況は若干弱くなります。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
キャリアから乗り換える人は、基本全ての手続きがネットになるという事を覚悟しておいた法が良いと思います。楽天モバイルあたりは、キャリアと同じく店舗も増えてきましたが、それでもネットで出来ないと不便に感じると思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
料金がとても安くなったので乗り換えて良かったとは思いますが、繋がりにくい場所が結構あるので注意が必要だと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
大手に比べるとかなり料金が安くなった反面、地下街などでは電波がつながらないことが多く少しストレスです。地下でスマホをよく使う人は事前に電波状況を確認した方がいいと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 4/ 5
大手キャリアで契約するよりずっと月額を抑えられるので、節約を考えいる方は乗り換えすべきだと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
楽天モバイルは、楽天市場とは別のパスワードにしなければならなかったり、サイトが分かり辛かったりしますので、手間でなければ、実店舗に出向いてスタッフに任せてしまう方が、圧倒的に楽です。都市部の地下で繋がりづらいとの情報もありますので、その点は自分の実用を踏まえて考えると良いと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
電波の入りにくい場所を事前に調べることをおすすめします。スマホでのキャッシュレス決済ができないことがあります。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 2/ 5
価格だけで言えば乗り換えて正解でしたが、つながりにくくなったことで余計なストレスを感じることが増えました。価格かつながりやすさのどちらを優先したいのかを意識して乗り換えを検討するのがおすすめです。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
自分は無制限（テザリングも）のプランで探していたので、楽天しか乗換先がなかったという感じです。注意点は、物理simを指定してしまったので、思ったより開通まで時間がかかってしまったことくらいでしょうか。余裕を持った乗り換えをお勧めします。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
利用料金は大手よりも圧倒的に安くなるけど、通信速度や通話品質は大手に敵わないのでそれを事前に覚悟しておくと使用後にがっかりしたというのは防げるかなと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
契約する前に、よく行く場所で電波が入るか確かられたらいいと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
格安SIMだからといって、遅いということは基本的にありません。とても使い心地が良いです。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
料金だけ抑えたい人にはおすすめです。ネット命の若い人にはおすすめできません。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
ドコモの料金が高くなり支払いが厳しいと感じるようになり、楽天モバイルに変更しました。普段楽天で買い物をすることが多いので、何かとお得なキャンペーンを利用することが出来るので楽天を利用される方は本当にメリットが多いかと思います。ただ唯一の欠点があるとすれば電波状況が場所にもよりますが悪いこと。そこが改善されたら尚良いと思いますね。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 2/ 5
自分の住んでいる地域が、契約予定の通信会社のサービス提供地域であるか確認したほうが良いです
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 4/ 5
キャンペーンが魅力的なので、まずは各会社の公式サイトをチェックしてみましょう。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
乗り換えてから6年、たまに速度が遅く感じることもありますが、ほぼ問題なく使えています。東北や山陰などの地方に行ったときに、メールが送れないなど、繋がりにくいことがありました。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
乗り換えて、安くとても便利に使用出来ています。また、ネット環境も良好です。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 2/ 5
料金は以前より大幅に安くなり毎月の固定費を抑えられたので満足。価格の安さだけでなく、自分がよく使うエリアの電波状況や通信速度などよく確認はした方がいい。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
たまにお昼時に繋がりにくいときもありますが、ゲームをしたりしない方には特に問題はないかなと思います。地域によっても違うと思うので、自分の住んでいるところの電波状況や、口コミはよく見た方がいいと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 4/ 5
乗り換えてよかったことは楽天ポイントが貰えた点です。長年ドコモユーザーでしたが、長期間利用しているメリットがなかったので乗り換えて良かったです。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 2/ 5 つながりやすさ 2/ 5
ギガ数を気にせず使うことができるようになったのはよかったです。ただ、電波が繋がりにくいことが多いのが難点です。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
格安SIMに乗り換えるには、開通させるまでの手続きをほとんど自分でやらなければならないので大変だったので、事前に確認した方が良いと思った。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
楽天モバイルの通信速度についてあまり不満はありませんが、たとえ基地局が増えても通話品質が改善されたと感じることは少ないです。特に電話は緊急時に必要になるので、いざと言う時に備えてpovoも契約しています。面倒で無ければ、格安SIMは2社契約しておくと安心安全だと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 4/ 5
楽天モバイルの通信環境に不安を感じる声もよく聞くが、使っている限り大きな問題を感じたことはないのでそこまで懸念しなくても良いと思う。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 2/ 5
月額料金は非常お得になりますが、通信速度・つながりやすさは大手キャリアに比べれば非常に悪いです。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 2/ 5 つながりやすさ 2/ 5
料金面では、データ通信をあまり使用しないこともあり、乗り換えて良かったと感じています。ただ、楽天回線エリアが拡大しているにもかかわらず、5Gにつながらないことがあったり、屋内ではすぐに圏外になってしまったりすることがあります。料金を重視する方には良いと思いますが、電波のつながりやすさを重視する方は、事前に利用する場所での通信状況を確認しておいた方が良いと思います。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 4/ 5
月3GB未満で日常使い中心のユーザーであれば、大手通信会社を利用するメリットは皆無。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 2/ 5 つながりやすさ 2/ 5
楽天に乗り換える際、手続きがうまくいかなくてキャンペーン対象外になることがあるので手順は把握してから申請したほうがいいです(本人体験談)
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
とにかく安くなったのがよかった。時々電波が悪い場所があるけど、この安さなら許容できる。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
オンラインでの契約も、思ったほど難しくなく、スムーズに契約できた。通信速度も普通だし、毎月の料金も抑えられる。こだわりがなければ、格安SIMをお勧めします。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
毎月の料金が安くなったのはとても満足しています。繋がりやすさは多少気になることはあるものの、予想していたよりも不便さはないですし、問題なく使用できています。料金を重視するなら、乗り換えはメリットが多いと感じています。
2026年11月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
料金が非常に安く、データ無制限で使える点が最大の魅力です。自宅や職場では問題なく快適に使えていますが、地下や建物内、地方では電波が弱く感じることがあります。
2026年9月29日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 1/ 5
月額料金が格段に安くなったうえ、楽天経済圏でもらったポイントを料金の支払いに利用しているので実質支払いは0円です。ただ、日常的に使うぶんには繋がりにくいとは感じないが、普段行かない観光地やビルの中へ行くととたんに繋がりにくくなるのがストレスです。
2026年9月27日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
料金が比較的安くデータ容量を気にせず使える点は便利です。市街地では動画や地図も問題ありませんが、建物の中や郊外では通信が不安定になることがあります。場所によっては速度差を感じます。
2026年9月25日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 5/ 5
実質データ容量無制限で2980円は破格。テザリングもできるので出先でパソコンを繋げて仕事もできるのでかなり助かっている。
2026年9月25日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 5/ 5
Wi-Fiを使わないで家の中で使用しようとした時、繋がりづらい時期があったが、最近は特に気にならないので通信速度や範囲が改善されているような気がする。どれぐらいギガを使ったかや契約内容もアプリで確認しやすいと思う。
2026年9月25日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
以前のUQmobileより月額料金が安くなってデータ量を気にせず快適に使えています。昼休みに少し遅くなる時もありますが、普段の動画視聴や決済はスムーズで満足しています。
2026年9月23日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 3/ 5
田舎なので、ahamoよりは若干遅い気もしますが、容量無制限で使えるところは気に入っています。
2026年9月23日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
料金が安く混んでいない場所ならスムーズに通信できて良いです。
2026年9月23日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 4/ 5
朝の出社じゃ、夜の退勤時の電車でも特に問題ないこと。また、4gや5gのどちらでも特に問題なく回線が繋がっていたこと
2026年9月23日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
楽天モバイルの三木谷キャンペーンでポイントキャッシュバックがあったのでポイント目的で乗り換えましたが、ポイント還元がかなり多くかなり満足しています。通信品質についても不満に思ったことは今のところありません。
2026年9月22日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 5/ 5
RakutenLinkが思ったよりも安定していて品質もよく使いやすい。定額プランに入る必要がないのでとてもお得です。
2026年9月21日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 1/ 5
自分の職場との相性が悪いのか、職場で繋がりにくく、また混雑した場所や地下なども繋がりにくいので残念だと思う。
2026年9月21日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
データ無制限で使えるので外でも気軽にスマホを使えるのがとても良いです。一方で電波がつながりにくい時間や場所は諦める必要なあります。
2026年9月19日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
僻地に行くと繋がらないことがあります。それ以外は、言われてるほど、繋がらない状況に遭遇したことはないです。
2026年9月18日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
データ無制限なので、たくさんデータを使っても、料金を気にしなくていいのが嬉しい。あまり使わなかった月は料金が勝手に安くなるため、外出先でもデータ量を気にせず使いたいけれど、自宅にWi-Fiがある人にも利便性が高い。ただ、楽天リンクは急ぎのときに使い勝手が悪いだけでなく、通話品質が使い物にならず、まともに会話にならないことも多いため、普段はメッセージアプリを活用しているという人にはかなりおすすめ。
2026年9月18日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
職場が海の近くの７階建ての建物なのですが、楽天モバイルに変更してからつながりにくい場所が増えたのでストレスを感じています。
2026年9月17日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 4/ 5
自宅で使ってる分には、どの時間帯も特に速度が落ちたり止まったりという経験はないです。楽天モバイルは、楽天市場等の他サービスとポイントが連動してるので、お得感は結構あると思います。
2026年9月16日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 2/ 5
無制限でコスパっていう点ではいいけど、本当につながりにくい。そこまで混んでないショッピングモールもつながらないときある
2026年9月16日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
自宅や職場では動画視聴も問題なく快適に使えていますが、昼休みの時間帯に動画が止まったり、地下街や建物内では電波が弱く感じることがあります。以前使っていたdocomoと比べるとつながりやすさはやや劣りますが、料金の安さとデータ無制限は大きな魅力です。
2026年9月12日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 2/ 5
楽天モバイルは、ららぽーとやイオンなどのショッピングモールで本当に繋がらない。バーコード決済が使えなかったことが何度もある。
2026年9月11日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
スマホ代がとても安くなったので助かっています。お昼や夜の時間帯や駅など人の多いところでは少し繋がりの悪さを感じますが、非常に困るほどではないですし、安いので満足しています。
2026年9月11日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
速度については、普段はあまり問題ないですがお昼どきなどにアプリゲームや動画を使用すると読み込みが遅い事があります。このサービスを選んで良かった点は料金が非常に安い事で、残念だった点は先ほど書きましたように時間帯によって多少繋がりにくさが目立つところです。
2026年9月11日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
以前使っていたスマホキャリアに比べ通信料金が安いのでか通信料金がかなり安くなりました。建物内だと通信品質が悪くなるケースが多くレジで支払いの時キャッシュレス決済のアプリが、なかなか立ち上がらなくて支払い待ちの列が長くなってしまい焦ったことがあります。
2026年9月9日の投稿
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総合満足度 2/ 5 つながりやすさ 2/ 5
夕方など込み合う時間が通信速度が遅い気がします。通話品質も悪くて相手の声が遅れて聞こえる気がします。海外でそのまま使える点は気に入っています。
2026年9月8日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
速度は問題なく、動画もストレスなく楽しむことができます。ただ、大きな建物内や人混みにいるときにつながりにくくなることがあります。
2026年9月7日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
通勤中や昼休みの動画・ゲームはサクサク動いて満足しています。ただ、お昼休みにオフィスの地下食堂へ行くと急に圏外になることが多く、場所による電波のムラがもう少し減ると嬉しいです。
2026年9月5日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
利用するのは二度目だが、繋がらない、遅い、と困るような場面が以前と比べてほとんどなく、品質が上がっているように思う。また、Rakuten Linkで無料になるので、気軽に電話をかけられるのも助かる。
2026年9月5日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
貯めている楽天スーパーポイントで楽天モバイルの月額料金を支払うことで月々のスマホ代金を大幅に節約できるところが良いです。またデータ無制限でどんなに使ったとしても上限額が3000円程度となっている点も安心感があります。
2026年9月4日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
速度は少し遅いと思うときもあるのですが、高画質の配信を見たり速度が必要なオンラインゲームをしないのであまり困っていません。
2026年9月4日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
料金が大手キャリアより抑えられて安いうえに、通信量も気にせず使えるのが良いです。ただ、速度は場所や時間帯によって遅いのが気になります。
2026年9月3日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
無制限できにしなくていいところがいいが、そんなに混んでないとおもっても電波が悪くて繋がりにくかったところが不便だった
2026年8月31日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 2/ 5
夜間や休日や雨の日など、通信速度が極端に遅くなる事が一日に何度かあるので、その度に再起動などで電波をつかみなおさないといけなくなるのが面倒。
2026年8月29日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 4/ 5
日中や夜間の通信速度は遅く感じなく、ただし建物内に入ると時折、圏外になってスマホ決済ができずに難点です。
2026年8月28日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
以前よりスマホ代を抑えやすくなったのが良かったです。普段は大阪市内や自宅周辺で使っていますが、ネット検索やSNS、動画を見る程度なら速度に特に不満はありません。昼間や人が多い場所では少し読み込みが遅いと感じることもありますが、動画が頻繁に止まるほどではありません。楽天ポイントを料金の支払いなどに使えるのも便利で、今のところ大きな不満なく使えています。
2026年8月28日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
時間は関係なく、建物の中や地下でつながりにくさを感じることが多い また人が多いイベント時も同様のことがおこる
2026年8月25日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
地下鉄や建物の中だと、たまにつながりにくくなることがあるのだけは不便だが、そのほかは文句なしにいいです。
2026年8月25日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 4/ 5
都会でもなく田舎でもないが、速度も遅いと思ったことがなく快適に使えている。良かったことは、たまに通話することもあるが楽天リンクアプリで通話料無料で話せることと、パ・リーグテレビが無料で利用できることが良かったと思っている。店舗が近くにあれば、家族にも進めたいがそうではないので自分だけ利用している。
2026年8月21日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
昼や夕方に自宅で動画を見ていると、何度も動画が止まってしまうことがあり、その点は不便に感じました。ただ、料金が安いので費用の面では満足しています。
2026年8月20日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
毎月の料金がとても安くなり、Rakuten Linkでの通話無料も大きな魅力だと感じています。ただ、場所によっては電波が繋がりにくいこともあり少し困りますが、総合的には満足しています。
2026年8月18日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 2/ 5
料金が安いのはメリットと言えますが、ビル街や地下鉄などで速度が落ちたりつながりにくくなったりしたのは残念な点でした。
2026年8月18日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 4/ 5
地下の駐車場や新幹線で繋がらなくなったり動きが悪くなったりするのがとても不便です。建物に入るとすこし速度が落ちる感覚もあります。
2026年8月18日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
毎月のスマホ代がすごく安くなりましたし、ギガも気にせず使えて、楽天リンクというアプリで電話すれば電話代がタダになるのもいいですが、昔よりはマシになりましたが、たまにネットが遅くなるときがあって困ります。
2026年8月16日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
料金が比較的安くデータ使用量に応じて変わる点は便利です。普段の利用では問題ありませんが、建物の中や人が多い場所では通信が遅くなることがあります。動画視聴や地図の利用では、時間帯によって少し待たされる印象です。
2026年8月16日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
速度は画像表示すら躓くレベルになる場合がたまにあり不満です。しかし、基本的には動画程度ならば問題なく利用できるため通信使用量の無制限であることを考慮すると十分よいキャリアと思います。
2026年8月16日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
たまに、場所によっては圏外や速度が遅くなることがありますが頻度は高くないため、不便は感じてません。以前はdocomo・ソフトバンクを利用していましたが、通信費を抑えて、他の端末(iPad.PC)へ同時にテザリングしても速度が落ちることもないので、とても快適です。ただ、電話アプリだけが毎回開くとお知らせ通知が出たり、番号入力画面でペーストしたい時は都度許可をしなければならないところに不便さを感じています。ただ、基本的にはLINEを使うことがほとんどなので使うときに気になる程度です。全体的には通信速度や、費用も満足できているので乗り換えを考えてはいません。
2026年8月15日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
auと併用し、楽天モバイルのdocomo回線で使っています。auと比べると場所によって電波の入りが悪いです。これ1台のみだとやや不便かと思います。
2026年8月14日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 5/ 5
使用量に応じて、値段が変わる点が良い。気になるところは、密集地や時間帯によってはスピードが遅い。
2026年8月14日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
料金が比較的安くデータ使用量に応じて無駄なく使える点は便利です。普段の利用では問題ありませんが、駅や人が多い場所では通信速度が少し落ちることがあります。動画視聴や通話は概ね快適です。
2026年8月14日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
速度も問題なく外出先でも使いやすいのでとてもいいと思う。動画もあまり止まることなく見ることができるので不便なく使える。
2026年8月14日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
料金が比較的安く、毎月のスマホ代を抑えられた点が良かったです。普段のネット検索やSNS、動画視聴では速度にほとんど不満はありません。通勤時間帯や人が多い場所では少し遅く感じることもありますが、日常的に使う分には十分だと感じています。以前より料金が安くなったので、乗り換えて良かったと思います。
2026年8月12日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
夕方や地下になると電波が悪くなり速度も遅くなる。とにかく毎月の支払いが安いのは良い。楽天ポイントも貯まりやすい。
2026年8月8日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 2/ 5
速度は不満を感じる場面が結構ある。まずWi-Fiが通ってないと速度は落ちることが多い。特に電車や商業施設の中で。QRコード決済の時は繋がらないとかなり困る。
2026年8月8日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
専用アプリの通話が不安定な時があるが、アプリ使用時は通話やメッセージが無料なのがいい。また、楽天の期間限定ポイントを料金に利用できる所が良い
2026年8月6日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 2/ 5
人込みや地下、球場の内外で電波が届かなくなったり、ブチブチ回線がきれるのでチケット表示を使うときには困る。
2026年8月5日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
一番良かったのはやはり値段です。以前までのauより平均して月3000円くらい安くなりました。また楽天ポイントで支払い可能なので普段の買い物をしているうちに月額分のポイントは簡単に溜まってくれるので、支払っている感覚もあまりありません。気になるのは駅など人が多いところでは時間帯により繋がりにくくなる事です。
2026年8月2日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
料金が分かりやすく以前より負担が減りました。普段使いでは問題ありませんが、場所によっては通信速度が遅くなることがあります。データ使用量を気にせず使える点は便利です。
2026年8月1日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
駅の高架下でアプリが開けなくて、QRコード決済ができず買い物する際に困った。それ以外の街中では特に問題なくスムーズに使えるが、少し田舎に行くと電波を探して歩き回らなければならなかった。
2026年7月31日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
ギガ使用量が無制限なのが使用していていいなと思う点です。たまに電波が届かないところもあるのが気になったところかな。
2026年7月28日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
月額料金が安いのがとても気に入っています。たまにつながりにくくなることだけが難点です。
2026年7月27日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
都会の人が多いところや地下、山奥では繋がりにくい場合があること。他のキャリアがつながっていても楽天モバイルだけ繋がらないことがある。
2026年7月26日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
料金が比較的安くデータ通信を気にせず使える点は便利です。場所によっては通信が不安定になることもありますが、普段の連絡や動画視聴では大きな不便を感じていません。
2026年7月26日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 5/ 5
通信速度に関しては、日中や夜間でも安定していますので満足度が高いです。それと日中や夜間において動画視聴をよくしますが、途中でクルクル動画が止まることもなくスムーズに視聴できています。以上のことから使い勝手がかなり良いです。
2026年7月25日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 2/ 5
人が多いところや電波の悪めなところでは速度が遅い感じがします。普通に家で使っている分には問題ないのですが、外出時のふとした時に速度が遅いなと感じることがあります。
2026年7月25日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
使った分だけ料金が変動する仕組みや、専用アプリからの通話が無料になる点が非常に経済的で魅力的だと感じて選びました。日常の利用範囲では特に問題なく使えていますが、仕事でビルの中や地下街へ入ったときに時々アンテナの電波が弱くなってしまうことがあり、そこだけが少しだけ惜しいポイントです。
2026年7月25日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 5/ 5
楽天モバイルのいいところはあまり使わなかった月は自動で料金が安くなるところです。電波が悪くなる場所が多い点が気になるところです。
2026年7月24日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 2/ 5
料金が安いのはメリットですが、ビル街や地下鉄などで繋がりにくのはすごく気になります。
2026年7月21日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 3/ 5
人の混雑している都心の駅や、昼時のオフィス街など繋がりにくい事がありますが一時的な事なので特に不便という事はありません。
2026年7月16日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 4/ 5
速度がよくなくなるかと心配でしたが、今のところ問題なく使えているので、もっと早くに変えればよかったです。
2026年7月15日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 3/ 5
ahamoより通信速度は落ちる気がしますが、無制限の容量は大きいです。田舎だと多少電波が悪いような気がしますが、これからに期待しています。
2026年7月14日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
容量無制限でたくさん使えて価格が安いところが良いと思いました。
2026年7月13日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 4/ 5
地下鉄を利用している時や満員電車でたまに通信が遅くなることもあるが、それ以外は特に問題なく使えていて満足している。
2026年7月11日の投稿
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総合満足度 2/ 5 つながりやすさ 1/ 5
楽天モバイルにして月額は300円程度安くなったり、ポイント還元も良い。但し通信速度に難あり。家の中でのWi-Fi環境なら問題は無いですが、通勤中の電車の中やお昼休みの時間帯の速度が本当に遅くて不便です。
2026年7月11日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 2/ 5
価格が非常に抑えられ上に通話料無料、データ通信の自動プラン適合と嬉しいサービスです。ドコモのプランと比べるとどれほどユーザー思いであるかに満足しています。
2026年7月10日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
楽天ポイントが貯まる・使えるので月額使用料がかなり安くなりました。通話料無料のプランがありお得に使えています。通信が少し不安定な時がありその点は気になります。
2026年7月9日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 5/ 5
料金プランがシンプルで、使ったデータ量に応じて変動するため無駄がありません。たくさん使っても上限が決まっているので、通信量を気にせず動画やSNSを楽しめる点がとても良いです。専用アプリでの通話料無料も家計の負担が減り助かっています。
2026年7月9日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
月額料金の安さは業界トップレベルだと思っており、月のギガを3GB以下に抑えていれば月額料金1000円以内に抑えることも可能なところが素晴らしい。また、楽天の他のサービスと一緒に使うことで楽天市場でポイントの倍率が上がったり、月々の支払を楽天ポイントで賄うことができるのも良いと思った点。気になった点としてアウトドア活動時に感じることだが、山やキャンプ場といった自然の多い環境下では回線の繋がりにくさが目立った。ただ、街中や商業施設の地下といった混んでいる場所では問題なく繋がるため一長一短という印象を抱いている。
2026年7月8日の投稿
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総合満足度 4/ 5 つながりやすさ 3/ 5
3GBで月額1078円はコスパが良く、通信料を大幅に下げることができて良かった。楽天経済圏に属しているので楽天ポイントが貯まりやすいのも魅力的で、恩恵を受けている、期間限定ポイントを月額料金の支払いにあてられるのも良い。通信速度は普通、繋がりやすさが不安だったが、全く繋がらないということはほぼない、ただ住宅街など一部で繋がりにくい場所があり、スマホ決済のときになかなか通信が確立せずに焦ることがあるのが不満。繋がりにくい場所があっても、少しずつ基地局が増えているので、繋がりやすさは少しずつ改善していくと思うので、乗り換えを検討するまでには至っていない。
2026年7月8日の投稿
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総合満足度 3/ 5 つながりやすさ 3/ 5
Rakuten Link利用で通話料が無料になる点が良かったと思います。いっぽうで、最近では電話をかけた際に「相手が私の声が聞こえない」など通話障害が起こる点が気になっています。
2026年7月4日の投稿
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総合満足度 5/ 5 つながりやすさ 4/ 5
良かったところは、以前とほとんど使い方が同じなのに月額料金が1000円程度になったことです。気になったところは、大型の建物の内部の奥のほうだと、かなり繋がりにくくなることがあることです。
2026年7月2日の投稿
つながりやすさは、投稿者ご本人が体感で選んだ5段階です。測定した速度や電波の強さではありません。口コミは投稿者ご本人の体験であり、内容の正確性を本サイトが保証するものではありません。料金や提供条件は変わることがあるため、契約前に公式サイトでご確認ください。
楽天モバイルの評判：乗り換えた人のアンケート結果
当サイトのアンケート調査（2026年10月28日〜11月2日、クラウドワークス）で、現在楽天モバイルを利用している92人に、乗り換え後の感想を聞きました。
- 89.1%が満足
（とても満足＋やや満足） - 93.5%の月額料金が、乗り換え後に下がった
- 53.3%が通信速度は変わらない・速くなったと回答
- 81.5%が電波をつながりにくいと感じることがある（よく・たまに）
乗り換え前の携帯電話会社は、ドコモ（34人）、ソフトバンク（22人）、au（19人）が多くなっています。調査の全体は、アンケート調査の結果で見られます。
楽天モバイルの評判は悪い？
楽天モバイルに「とても満足」「やや満足」と答えた人は82人（89.1%）で、「やや不満」「とても不満」は7人（7.6%）でした。乗り換えて最も後悔したことは、「特に後悔していない」が48人（52.2%）で、後悔の内容では「電波がつながりにくい」が32人（34.8%）で最も多くなっています。口コミの平均は、上の口コミ欄で見られます。
楽天モバイルは通信速度が遅くなる？
乗り換え前と比べて、通信速度が「変わらない」は45人（48.9%）、「速くなった」は4人（4.3%）でした。「少し遅くなった」「かなり遅くなった」は、合わせて42人（45.7%）です。電波がつながりにくいと感じることは、「よくある」が21人、「たまにある」が54人、「ほとんどない」「まったくない」が合わせて17人でした。通信速度や電波の感じ方は、場所・時間帯・端末によって変わります。
楽天モバイルのメリット・デメリット
メリット
- 自社回線を持つMNOで、5Gにも対応しています。
- 使ったデータ量に応じて月額が変わる段階制です。使わなかった月は1,078円（3GBまで）で済みます。
- 20GBを超えると国内データが無制限になり、それ以上は月額3,278円で固定されます。
- Rakuten Linkアプリを使えば、対象の国内通話が無料です（アプリの利用が必要）。
- 指定の100以上の国と地域で、毎月2GBまで海外データ通信を追加料金なしで使えます。
- テザリングが追加料金なしで使えます。
- 店舗での申込・サポートに対応しています。
- 口座振替に対応しています（手数料110円／月）。デビットカード、楽天ポイントでの支払いも可能です。
- 契約事務手数料が同一名義の累計4回線目まで0円です。
- 最低利用期間がなく、解約金も原則ありません。
- eSIM・デュアルSIM・MNPワンストップに対応しています。
- 1つの楽天IDで最大10回線まで契約できます。
デメリット・注意点
- Rakuten Linkを使わない通話は22円／30秒がかかります。一部の番号は無料の対象外です。
- 通話を無料にするには専用アプリの利用が前提になります。
- 混雑時など、公平なサービス提供のために速度制御される場合があります。
- データ繰り越しに対応していません（段階制のため使った分だけの支払いになります）。
- 段階制のため、月によって請求額が変わります。
- 最強こども割・最強青春割は、年齢と容量によって割引額が変わります。
- 最強シニアプログラム・最強おうちプログラム・楽天市場SPUはポイント還元であり、月額料金が下がるものではありません。
- キャンペーンはいずれもポイント還元で、エントリーなどの条件があります。
- 海外データ通信は毎月2GBまでで、超過後は最大128kbpsになります。
- 契約事務手数料は、同一名義の累計5回線目以降は3,850円がかかります。
- 口座振替には手数料110円／月がかかり、製品代金の支払いには利用できません。
楽天モバイルの基本情報
| 運営会社 | 楽天モバイル株式会社 |
|---|---|
| サービス区分 | 大手キャリア（MNO） |
| 利用回線 | 楽天 自社の楽天回線を利用するMNOです。エリアは公式のエリアマップで確認してください。 |
| SIMの種類 | SIMカード／eSIM（対応端末でデュアルSIMも利用可能） |
| eSIM対応 | 対応 |
| 音声SIM | 対応 |
| データSIM | 要確認 |
| テザリング | 追加料金なし |
| 店舗サポート | あり 店舗での申込・サポートに対応しています。 |
| 支払い方法 |
|
| 調査日 | 2026年9月18日 |
楽天モバイルの料金プラン
Rakuten最強プランは、使ったデータ量に応じて月額が自動的に変わる段階制です。上の段階へ進んでも速度が落ちるわけではなく、料金が上がる仕組みです。掲載している割引後料金は、通常料金から公式に案内されている最強家族割の月110円を差し引いた金額です。最強こども割・最強青春割は年齢と容量に応じて割引額が変わるため、金額は公式サイトでご確認ください。
| プラン名 | データ容量 | 通常料金 | 割引後料金・条件 | キャンペーン価格・期間 | 容量超過後の速度 | 繰り越し |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rakuten最強プラン（〜3GB） 音声SIM 使ったデータ量で自動的に段階が変わります。3GBを超えると2,178円、20GBを超えると3,278円（無制限）になります。 無料通話：Rakuten Link利用で対象の国内通話が無料（アプリの利用が必要。一部対象外番号あり） | 0〜3GB | 1,078円 |
|
なし | 段階制のため、使用量が増えると上位段階の料金になります（速度制限ではありません） | なし |
| Rakuten最強プラン（3GB超〜20GB） 音声SIM 無料通話：Rakuten Link利用で対象の国内通話が無料（アプリの利用が必要。一部対象外番号あり） | 3GB超〜20GB | 2,178円 |
|
なし | 段階制のため、20GBを超えると3,278円の段階になります（速度制限ではありません） | なし |
| Rakuten最強プラン（20GB超〜無制限） 音声SIM 段階制の最上段です。3GBまでは1,078円、20GBまでは2,178円で、使った分だけの支払いになります。 無料通話：Rakuten Link利用で対象の国内通話が無料（アプリの利用が必要。一部対象外番号あり） | 20GB超〜無制限 | 3,278円 |
|
なし | 速度の上限は設けられていませんが、混雑時など公平なサービス提供のため速度制御される場合があります | なし |
| Rakuten最強U-NEXT 音声SIM 段階制ではない定額プランです。U-NEXTの利用が含まれます。 無料通話：Rakuten Link利用で対象の国内通話が無料（アプリの利用が必要。一部対象外番号あり） | 無制限（U-NEXT込み） | 4,378円 | 設定なし | なし | 速度の上限は設けられていませんが、混雑時など公平なサービス提供のため速度制御される場合があります | なし |
通話料金・かけ放題オプション
| 国内通話料金 | Rakuten Link利用で国内通話無料（標準電話アプリからは22円／30秒） |
|---|---|
| 専用通話アプリ | Rakuten Linkアプリの利用が必要。標準電話アプリからの発信は22円／30秒 |
| Rakuten Link国内通話 | プラン料金に含む／月額0円 Rakuten Linkアプリからの対象の国内通話が無料。プラン料金に含まれます。 アプリの利用が必要です。一部対象外の番号があります。 |
| 15分（標準）通話かけ放題 | 1,100円／月 標準電話アプリからの通話が1回15分以内は無料。Rakuten Linkを使わない場合の選択肢です。 超過後：22円／30秒 一部対象外番号あり |
| かけ放題の対象外 | 一部対象外の番号があります。Rakuten Linkを使わない通話は22円／30秒がかかります。 |
| SMS料金 | Rakuten Linkからの国内SMSは無料（利用環境・相手端末等により標準アプリ利用となる場合あり）。標準SMSは3.3円／70文字（全角）から。 |
楽天モバイルの通信・データ容量
| 利用回線 | 楽天 自社の楽天回線を利用するMNOです。エリアは公式のエリアマップで確認してください。 |
|---|---|
| 5G対応 | 対応 |
| 容量超過後の速度 | 20GB超は無制限のため容量超過による制限はありませんが、混雑時など公平なサービス提供のために速度制御される場合があります |
| データ追加料金 | 段階制のため追加購入は不要です（使った分だけ料金が上がります） |
| データ繰り越し | なし |
| テザリング | 追加料金なし |
| 速度制限に関する条件 |
|
本サイトでは、公式が公表している理論上の最大速度だけで「速い」「遅い」を判断していません。実際の体感速度は、場所・時間帯・端末・電波状況によって変わります。
楽天モバイルの割引・キャンペーン
継続的な割引
-
最強家族割
各回線110円／月割引
- 対象
- 家族グループの対象回線
- 適用条件
-
- 家族グループの作成が必要
- 対象プラン・回線条件あり
-
最強こども割
年齢・容量に応じて月額料金を割引（割引額は公式サイトで確認してください）
- 対象
- Rakuten最強プラン
- 適用条件
-
- 12歳以下が対象
- 申し込みが必要
- 13歳の誕生月の前月まで
-
最強青春割
年齢・容量に応じて月額料金を割引（割引額は公式サイトで確認してください）
- 対象
- Rakuten最強プラン
- 適用条件
-
- 13〜22歳が対象
- 申し込みが必要
- 23歳の誕生月の前月まで
-
最強シニアプログラム
ポイント還元（月額料金の割引ではありません）
- 対象
- Rakuten最強プラン
- 適用条件
-
- 65歳以上が対象
- エントリーと本人名義での契約が必要
- 指定オプションの還元は別条件
- 併用可否
- 毎月のポイント還元であり、請求額が下がる月額割引ではありません。
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最強おうちプログラム
ポイント還元（月額料金の割引ではありません）
- 対象
- Rakuten最強プラン
- 適用条件
-
- 楽天ひかりまたはRakuten Turboと対象スマホプランの併用
- 各サービスの初回申込等、個別条件あり
- 併用可否
- 毎月のポイント還元であり、請求額が下がる月額割引ではありません。
- 別途必要な費用
- 楽天ひかり／Rakuten Turboの利用料金が別途かかります。
-
楽天市場SPU
楽天市場のポイント倍率＋4倍（通常分と合わせて5倍）
- 対象
- 楽天モバイル契約者
- 適用条件
-
- エントリーが必要
- 月間上限あり
- 付与されるのは期間限定ポイント
- 併用可否
- 楽天市場での買い物に対するポイント特典であり、携帯料金の割引ではありません。
実施中のキャンペーン
-
楽天マジ得フェスティバル
所定条件を満たす申込者に最大30,000ポイント。
- 期間
- 2026-09-18〜終了日未定
- 条件
-
- エントリーが必要
- 申込状況や楽天カードの保有等で条件が異なるため、公式の条件確認が必須です
- ポイント還元であり、月額料金が下がるものではありません
-
電話番号そのまま他社から乗り換え／新規申込特典
乗り換え（MNP）で10,000ポイント、新規申込で7,000ポイント。
- 期間
- 終了日未定
- 条件
-
- 初めて対象プランに申し込む人が対象
- エントリーとRakuten Linkの利用等の条件あり
-
楽天モバイル紹介キャンペーン
紹介者に7,000ポイント、紹介された人は乗り換えで13,000ポイント／新規で12,000ポイント。
- 期間
- 終了日未定
- 条件
-
- データタイプは対象外など条件あり
- 分割付与・期間限定ポイント
楽天モバイルと他社の比較
同じ大手キャリア回線のahamo（ドコモ）、店舗サポートがあるUQ mobile、無制限系のプランを持つmineoを比較対象にしました。
↔ 表は横にスクロールできます
| 携帯会社 | 月額料金通常料金・税込 | データ容量 | 回線 | 通話料 | 容量超過後 | こんな人向け | 初期費用 | 支払い方法 | eSIM | テザリング | 店舗 | 口コミ投稿件数 | つながりやすさ口コミの平均・体感 | 総合満足度口コミの平均 | 詳細ページ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
楽天モバイル
Rakuten最強プラン（20GB超〜無制限）
MNO
|
3,278 円 条件付き3,168円 | ∞無制限 | 楽天 | 22円／30秒 アプリ通話無料 | 上限なし |
|
同一名義の累計4回線目まで0円。累計5回線目以降は3,850円 | クレジットカード／デビットカード（利用できるカードに制限あり）／口座振替（手数料110円／月。月額料金等のみで製品代金は不可）／楽天ポイント（口座振替では利用不可。条件・上限あり） | 対応 | 追加料金なし | あり | 171件 | 3.1／5 | 4.1／5 | 公式を見る（楽天モバイル・新しいタブで開きます） |
ahamo
ahamo
MNOオンライン
|
2,970 円 | 30GB | ドコモ | 22円／30秒 5分無料 | 最大1Mbps |
|
0円 | クレジットカード（契約者本人名義）／口座振替（契約者本人名義の対応金融機関）／dポイント充当（条件あり） | 対応 | 追加料金なし。30GB／大盛り110GBの範囲で利用可能 | 一部あり | 72件 | 3.5／5 | 4.0／5 | 公式を見る（ahamo・新しいタブで開きます） |
UQ mobile
コミコミプランバリュー
サブブランド
|
3,828 円 | 35GB | au | 22円／30秒 10分無料 | 最大1Mbps |
|
3,850円（手続きや窓口等により異なる場合あり） | クレジットカード（本人名義の対象カード）／口座振替（対象金融機関） | 対応 | 無料 | あり | 65件 | 3.9／5 | 4.3／5 | 公式を見る（UQ mobile・新しいタブで開きます） |
mineo
マイピタ 3GB（音声通話＋データ）
MVNO
|
1,298 円 | 3GB | auドコモソフトバンク | 22円／30秒 | 最大200kbps |
|
契約事務手数料・SIMカード／eSIM発行料あり（申込経路・キャンペーンで変動する場合あり） | クレジットカード（原則）／口座振替（eo光など対象サービス利用者は継続できる場合あり） | 一部対応 | 対応（端末・回線の対応状況を要確認） | あり | 26件 | 3.4／5 | 4.5／5 | 公式を見る（mineo・新しいタブで開きます） |
条件に合う会社がありません。いずれかの条件を「すべて」に戻してください。
月額料金は割引を適用しない通常料金です。割引後料金・キャンペーン価格には各社ごとの適用条件があります。容量超過後の速度は要点のみを表示しています。条件の詳細、初期費用・支払い方法・eSIM・テザリング・店舗サポートは各社ページで確認できます。
この表の並び順は、当サイトに寄せられた口コミの件数が多い順です（口コミが少ない会社は、そのあとに続きます）。件数は契約者数や人気の順位ではありません。見出しを押すと、ほかの項目でも並べ替えられます。
口コミの2つの評価は、利用者が5段階で選んだものの平均です。口コミが10件以上集まった会社にだけ数字を出し、足りない会社は「—」にしています。つながりやすさは測った速度ではなく体感です。投稿件数は当サイトに集まった数で、契約者数や人気の順位ではありません。
楽天モバイルがおすすめな人・おすすめしにくい人
おすすめな人
- データ使用量が月によって変わる人
- 毎月20GBを超えて使う人
- 国内通話を多く使う人（Rakuten Linkアプリを使える人）
- 楽天市場など楽天のサービスをよく利用する人
- 口座振替で支払いたい人
おすすめしにくい人（他社と比較したい人）
- 利用場所で楽天回線の電波状況に不安がある人
- 専用の通話アプリを使いたくない人
- データ繰り越しを重視する人
- 毎月の請求額を一定にしたい人
楽天モバイルの初期費用・契約・解約条件
| 契約事務手数料 | 同一名義の累計4回線目まで0円。累計5回線目以降は3,850円 |
|---|---|
| SIM発行料 | 公式サイトで確認してください。 |
| eSIM発行料 | 公式サイトで確認してください。 |
| 最低利用期間 | なし |
| 解約金 | 原則なし（利用実態がない回線などは別条件の場合があります） |
| 解約月の日割り | 公式サイトで確認してください。 |
| MNP転出手数料 | 公式サイトで確認してください。 |
| SIM返却 | 公式サイトで確認してください。 |
| 端末代金の残債 | 端末を分割購入している場合、解約後も支払いが続きます。 |
| 支払い方法 |
|
楽天モバイルの申し込み・乗り換え方法
- 公式サイトからオンラインで申し込めます。店舗でも申込・サポートに対応しています。
- MNPワンストップ対応事業者からの乗り換えなら、オンラインで手続きが完結します。
- SIMカードまたはeSIMを選択できます。対応端末ならデュアルSIMとしても使えます。
- 通話を無料にするにはRakuten Linkアプリのインストールと設定が必要です。
乗り換えの一般的な流れは格安SIMへの乗り換え方法で説明しています。
楽天モバイルの評判に関するよくある質問
Q 楽天モバイルは本当にデータ無制限ですか？
20GBを超えると国内データが無制限になり、月額は3,278円で固定されます。掲載中のサービスのなかで、速度の上限を設けずに無制限としているのは楽天モバイルだけです。ただし、混雑時など公平なサービス提供のために速度制御される場合があると公式に案内されています。
Q 国内通話は本当に無料ですか？
Rakuten Linkアプリからの対象の国内通話が無料です。標準の電話アプリからかけた場合は22円／30秒がかかり、一部の番号は無料の対象外です。アプリを使いたくない場合は、15分（標準）通話かけ放題（1,100円／月）という選択肢があります。
Q 毎月の料金はいくらになりますか？
使ったデータ量で自動的に決まります。3GBまでは1,078円、3GB超〜20GBは2,178円、20GB超は3,278円です。段階が上がっても速度が落ちるわけではなく、料金が上がる仕組みです。使わなかった月は自動的に安い段階が適用されます。
Q 契約事務手数料はかかりますか？
同一名義の累計4回線目までは0円です。累計5回線目以降は3,850円がかかります。1つの楽天IDで最大10回線まで契約できます。
Q ポイント還元は月額料金が安くなるということですか？
違います。最強シニアプログラム、最強おうちプログラム、楽天市場SPU、各種キャンペーンはいずれもポイントの還元で、毎月の請求額が下がるものではありません。月額料金そのものが下がるのは最強家族割（各回線110円／月）、最強こども割、最強青春割です。
Q データは繰り越せますか？
繰り越せません。ただし段階制のため、使わなかった月はその分だけ安い段階が適用されます。使い切れずに損をする仕組みではありません。
出典
調査日：2026年9月18日／掲載している料金・契約条件は、以下の公式ページで確認した内容です。比較サイトや口コミサイトの情報は、料金・契約条件の根拠として使用していません。